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  • Comment me contacter ?
    - Formulaire de contact - Téléphone 0614490976 - Mail hellaupets@outlook.com
  • Quelles sont les horaires pour me contacter ?
    Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h30 Le samedi de 9H30 à 12h00 et de 13h00 à 18h00 et le dimanche de 9h30 à 12h00.
  • Quelles sont les zones d'intervention ?
    Rayon de 30km autour du siège social. Frais kilométriques de 0,3ct/km à partir de 10km du SC, A/R.
  • Qu'est-ce que la pré-rencontre ?
    La pré-rencontre est obligatoire avant toute nouvelle garde. Elle permet de connaître le comportement et les besoins de votre animal, de s'assurer de sa sociabilité (pour l'hébergement/garderie) et de vérifier qu'il est à jour de ses vaccins. Ce moment rassure également votre animal en lui permettant de se familiariser avec HelLauPets et de s'acclimater à son futur environnement (hébergement/garderie). Une balade peut également être mise en place, surtout pour les balades et/ou visite à domicile. Durée : 30 à 60 minutes. Lieu : à mon domicile ou au votre selon le type de service choisi
  • Quels sont les modes de paiement acceptés ?
    - Espèces - Virement bancaire - Chèque
  • Quelles sont les conditions d'admission en hébergement/garderie ?
    Pour garantir la sécurité, le bien-être et l’harmonie entre tous les loulous, les chiens accueillis doivent remplir les conditions suivantes :​ - Être sociables avec leurs congénères (chiens mâles et femelles) - Être sociables avec les chats ou, à minima, ne pas présenter de comportement de prédation envers eux - Ne pas être en période de chaleur (pour les femelles) - Être non agressifs, envers les humains comme envers les autres animaux - Être à jour de leurs vaccins obligatoires (carnet de santé à fournir) sauf pour les chiens âgés avec accord du vétérinaire et du propriétaire - Traitement antiparasitaire obligatoire (puces, tiques, vers) avant l’arrivée - Chiens identifiés par puce électronique ou tatouage - Âge minimum requis 3 mois - Pas de chiens atteints de maladies contagieuses ​
  • Quelles sont les horaires d'accueil pour l'hébergement/la garderie ?
    Du lundi au vendredi de 8h00-12h00 ; 13h00- 19h30 Le samedi et le dimanche de 9h30-12h00 ; 14h00-19h30
  • Quelles sont les horaires pour les visites à domicile/promenade ?
    Les horaires sont flexibles, à définir selon vos besoins et mes disponibilités.

Mes disponibilités :

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